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  顾客服务方式

本公司业务服务全球并采取权责分工制度, 所以为了提升对客户服务的时效性与正确性,我们实行在线客服(电子邮件)的服务方式. 所有的来信将自动分类给专责人员负责并经专责主管督导. 如果你在软件使用与操作功能上遇到任何问题而需要与我们沟通时, 请依照下列标准程序处理.
( 注意: 由于业务分工制度,本公司不提供电话咨询服务,敬请见谅! )

请先参考Viewlet多媒体教学课程, 简易操作手册或FAQ常见问题集. 将遇到的问题画面复制下, 然后使用电子邮件寄到我们的客服信箱….





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