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  顾客服务方式

为更清楚的了解使用者的问题并更正确的回复解决方案, 本公司采用在线客服(电子邮件). 如果您在使用与功能上有各种问题需要与我们沟通, 请依照下列标准程序处理.

( 注意: 由于业务分工制度,本公司不提供电话咨询服务,敬请见谅! )

请先参考Viewlet多媒体教学课程, 简易操作手册或FAQ常见问题集.

或是您可以将产生的问题画面复制下来并使用文字说明发生过程于*Word文件后,使用电子邮件邮寄给我们的客服信箱.您的问题叙述越清楚我们越能再最快的时间回答您.


  如何将问题或是疑问正确的传送给我们:
将产生的问题画面使用 Print Screen 功能键复制下来.
 
开启一个空白的WORD文件, 然后将画面复制进去.
 
以说明文字简单的逐条描述清楚后,并查出您所使用的软件版本号码(包含操作系统与我们的软件)
 
将该Word文件寄给我们的客服 support@cccsh.com
 
我们在收到您的问题后将尽速的回答您.
 



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电话:021- 6428 4536